Споры и разногласия между гражданами и организациями это стандартное явление в современном обществе. Мы сможем помочь вам отстоять свои интересы и решить возникшие проблемы. Составление претензии профессиональным юристом — это выбор правильного пути урегулирования спорной ситуации в нужном для вас ключе.
Претензионным называют досудебный порядок разрешения конфликтных ситуаций, возникающих с участием физических или юридических лиц. Претензия — это аргументированно оформленный документ о несоответствии качества товаров, услуг или выполненных работ, так же там может быть указаны требования по компенсации морального вреда, возмещению убытков и прочее.
Формирование досудебной претензии – один из самых важных и нужных этапов для исправления ситуации вызывающей у вас протест и от качества подготовки документа зависит, будут ли восстановлены нарушенные права. Самостоятельно подготовить претензию можно, но это во-первых займет много времени, а во-вторых будет высока вероятность, что вы допустите досадные ошибки, которые приведут к отказу оппонента выполнять требования.
Для положительного урегулирования спорных ситуаций и получения выплат пострадавшей стороне необходимо оформить свои претензии с учетом обстоятельств возникшего конфликта и требований, установленных действующим законодательством. Использование типовых форм претензий возможно при небольших задолженностях и нарушениях. А при подготовке претензии по серьезным нарушениям необходима помощь со стороны профессионального юриста, способного законодательно заставить выполнить требования клиента в любой, даже сложной, ситуации и на каждом этапе конфликта.
Оказываемые услуги для юридических лиц:
- уменьшение просроченной кредиторской задолженности;
- выполнение контрагентами обязательств, принятых по договору (своевременная поставка строительных материалов, качественное выполнение ремонтных работ);
- возмещение виновными лицами ущерба (компенсация за испорченное производственное оборудование, бытовую технику);
- получение надлежащего денежного возмещения по страховке.
Подготовка претензий для физических лиц:
- за товар низкого качества (продовольственные и не продовольственные товары);
за ненадлежащие работы (ремонт помещений, автомобилей, монтаж бытовой техники); - за неквалифицированные услуги (предоставление медицинской помощи, консультация дизайнера);
- устранение выявленных недостатков (ремонт салона автомобиля, гаража);
замены товара; - устранение недоделки (монтаж козырька на балконе, установка полочки в шкафу);
- исполнение обязанностей по договору в полном объеме (оказать услуги связи), соблюдая согласованные сроки.